Har du erfaring fra en konsulentvirksomhed indenfor CFO-services eller lign. og vil du være med til at løfte Konsolidator til næste niveau?
Trives du i en lederrolle tæt på kunden og i en virksomhed, hvor der er fokus på performance, vækst og stærke relationer?
Så tilbydes du en nøgleposition, hvor du med ansvar for Onboarding & Consultancy samt Customer Success, får mulighed for at bringe din faglige viden, dine lederegenskaber og din forretningsmæssige forståelse i spil.
Tag del i Konsolidators vækstrejse som COO
Som COO hos Konsolidator får du en central rolle i at forme og drive virksomhedens strategiske retning for kundeoplevelsen.
Din opgave bliver at bygge bro mellem operationelle indsatser og strategisk vækst – med fokus på fastholdelse og mersalg – samtidig med at du styrker virksomhedens evne til at levere exceptionel support og service.
Du vil stå i spidsen for at udvikle strukturer og processer inden for Onboarding, Consultancy og Customer Success, samtidig med at du opbygger stærke kunderelationer.
Som en del af virksomhedens ledergruppe vil du referere direkte til CEO'en og få en afgørende rolle i den strategiske udvikling af Konsolidator.
Mere konkret vil dine opgaver bestå af:
- Ledelse af Onboarding & Consultancy / Customer Success
Ansvarlig for den daglige ledelse af et team på 8 medarbejdere, hvor du sikrer strategisk udvikling, styrker processerne og bygger en organisation, der imødekommer kundernes stigende behov.
- Udvikling af viden og netværk
Holde dig opdateret på markedstendenser og nyeste løsninger, samtidig med at du bidrager med nye perspektiver til ledelsen og styrker virksomhedens vidensdeling.
- Procesoptimering og ressourceallokering
Optimere processerne for Onboarding og Consultancy, sikre effektiv ressourceallokering og træne partnere i Konsolidators metoder for at maksimere kvalitet og profitabilitet.
- Kundefokus og strategiske partnerskaber
Styrke relationer til strategiske partnere som Big4 og Microsoft D365 og udvikle samarbejder med underleverandører, mens du arbejder målrettet på fastholdelse af kunder gennem forbedret onboarding og support.
- Økonomisk ansvar og strategisk fokus
Som P&L -ansvarlig optimere profitabiliteten og bidrage strategisk i virksomhedens Product Committee, hvor du er med til at forme fremtiden for Konsolidators platform og ydelser.
Hvem er du?
- Solid uddannelsesmæssig baggrund som CMA, HD(R) eller lignende, kombineret med stærk finansiel og regnskabsmæssig forståelse opbygget gennem praktisk erfaring.
- Erfaring fra konsulentvirksomhed med fokus på CFO-services, evt. kombineret med baggrund i regnskab/revision, og kendskab til ESG, IFRS, FP&A m.m.
- Erfaring fra SaaS-branchen eller tilsvarende er en klar fordel
- Evne til at lede og udvikle en afdeling, sætte strategisk retning og opbygge processer og organisationer.
- Nysgerrig med interesse for branchens trends, herunder AI og machine learning.
- Trives med ansvar og kan agere som spillende træner, både som leder og i den daglige drift.
- Dybt kendskab til finansiel konsolidering, Business Intelligence og data warehouse-løsninger.
- Struktureret og kvalitetsbevidst med evnen til at bevare overblikket og tegne strategiske linjer.
- Stærk i relationer og kommunikation, med evne til at skabe tillid og opbygge samarbejder som en naturlig brobygger.
- Flydende i engelsk, både mundtligt og skriftligt.
